Monday, October 29, 2012

Хотите изменить мир?

У каждого бывают ситуации, когда определённая проблема или несправедливость вызывает боль в филейных частях тела, достаточную для мотивации к действию. Но есть проблемы, решить которые только своими силами невозможно.

Как распознать, стоит ли реально заниматься решением проблемы именно вам? Браться за идею стоит, только если и разум, и сердце говорят «да»[1]. Речь идёт о том, что вы можете умом понимать необходимость действий, но «как-то сейчас облом, начну с понедельника». Либо наоборот, хотите действия ради действия, что ничем не лучше.

Один человек с убеждениями стоит 100 000 просто интересующихся[2]. Вы уверены, что убеждены достаточно, чтобы повести за собой? Даже для одного человека нужно иметь много убеждения, сил и готовности.

Качества личности являются критическим фактором в решении проблем. Человеку, который знает, как и что делать, зачастую может быть тяжело самостоятельно начать движение. Как и человеку, хорошо умеющему доносить свои чувства до людей. Обычно у них есть возможность вырасти лишь в лидера поневоле. Их стремление к влиянию не является самоцелью, но это и для дела лучше. Легче всего воплощать идею будет человеку с неуёмной энергией и зашкаливающим чувством собственной важности. Одна беда: хороших идей они не генерируют. Если знаете такого человека, лучше заразите идеей его, он сам разберётся, что и как делать, а вы будете советовать и корректировать.

Обычно решение проблемы лежит за рамками полного комфорта, в процессе работы риск и страх неизбежен, это не только нормально, но и закаляет личность.

Самоопределение человека сильно настолько, что может позволить ему делать сверхординарные вещи. Нужна мотивация? Берись и делай! Верь, что задуманное можно сделать[3].

В любом случае, если вы уверены в серьёзности проблемы и собираетесь отдавать силы на её решение несмотря ни на что, то…

 

Куда копать?

Самое лучшее продвижение идеи — рассказ о решении довлеющей проблемы тем, кому оно интересно. Так люди и расскажут другим, и помогут вам. Станьте идеологом, который знает, какую проблему нужно решать, и как именно это нужно делать.

Общая методика такова:
Рассказать историю → Объединить людей → Вести людей → Решить проблему.

Обоснуйте идею письменно, с позиции и этической, и логической (здесь «метод пяти “почему”»[4] в помощь). Напишите, какие цели преследуются, какие проблемы решаются, какая этому мотивация. Какие ценности создаются. Напишите видение той ситуации, которая будет через некоторое время после начала внедрения ваших идей. В общем, написанное и будет черновым Манифестом движения, которое вы создаёте.

Как рассказать о своём варианте решения проблемы:
  1. Как было, что было плохо.
  2. Что предлагается. (одна-две ключевые фразы)
  3. К чему это приведёт.

Чтобы идея могла изменить статус-кво, чётко определите:
  1. Кого вы расстраиваете или бесите. Если таковых нет, то вряд ли вы реально измените ситуацию.
  2. Кого вы ведёте за собой.
  3. Почему люди пойдут за вами.

Помните, определяющим фактором неудачи является не недостаток ресурсов и времени, а находчивость в поиске отговорок, отсутствие правильной эмоции. Чувства победителя, которое настраивает на решение проблемы. Вывод: людей нужно зарядить этой эмоцией.

Два компонента успеха вашего рассказа:
  1. Идеи, которые остались в голове у людей (максимум три, в идеале — одна, и чёткая).
  2. Действия, которые люди совершат, будучи мотивированными.

Как дифференцировать своих последователей среди всех? Берёте частную производную по времени. Шутка. Нужен знак отличия, который люди будут с гордостью носить добровольно. Заставлять крайне не рекомендуется.

И совет. Не пытайтесь исправить людей, действия которых вы осуждаете за то, что они противоречат вашим идеалам. Лучше обращайтесь к тем, кто не «испорчен», и позвольте им исправить первых.

 

Распространение

Хорошим способом публикации будет страничка с манифестом и роликом секунд на 60.

Для хорошего эффекта желательны: участие известных или влиятельных людей (для расширения аудитории), творческие соучастники (источники критики и идей), хорошая запоминаемость текста и ролика.

Дальнейшее развитие вашего движения сильно зависит как от вас, ваших первых последователей и текущей ситуации, так и от любых непредсказуемых событий.

Знайте, что все хорошие идеи встречают сопротивление, и будьте готовы за себя постоять.


____
  1.  http://betteri.ru/post/rukovodstvo-po-produktivnosti-ot-marka-andrissena-legendy-kremnievoy-doliny.html
  2.  http://lurkmore.to/%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:Breiviknorway.png перефразировал http://www.quotationspage.com/quote/30871.html
  3.   http://briztaker.com/just-do-it-2/
  4.   http://lifehack.ru/2008/03/06/pjat_pochemu.html

Thursday, October 4, 2012

Вы делаете это неправильно уже 6 д.

Предисловие

Когда-то ранее я пришёл к выводу, что если есть возможность в сжатые сроки создать нечто рабочее, лучше это и сделать, а не рассказывать нескольким друзьям «хочу запустить мегасервис с вот таким вот функционалом» — это сильно снижает мотивацию, и время тратится на болтовню. Если, конечно, это не задания архитекторам и разработчикам, каковые, а это очень маловероятно, будут у говорящего в полном распоряжении.

Недавно возникла у меня идея сделать маленький пилотный проектик, отвлечься от обыденности. Изначально-то знакомый просто попросил проконсультировать, однако отказался от моего выбора технологий и плана работ. Немножко повздорив, решили сделать две реализации, каждый свою.

 

Как делался пилот

Изначально планируемое небольшое количество фич и максимальная простота. Максимальное использование готовых технологий. Из-за этого пункты списка задач вычёркиваются достаточно быстро, прогресс виден.

В отличие от предыдущих проектов, где я участвовал, название для этого придумалось очень быстро: за час (с помощью грамотного человека — спасибо ему). Мой личный антирекорд по времени придумывания названия — 2,5 месяца каждый вечер по полчаса минимум.

Хоть и не отмечал время, необходимое на выполнение задач, получилось в два раза дольше, ожидал. Стандартная «ошибка оптимиста» при оценке сроков. Затянулось ещё и потому, что не являясь, по сути, программистом, я решил попробовать практически незнакомые мне MongoDB, Javascript, JQuery, AJAX, JSON, OAuth. Да и часть очень необходимого функционала в первоначальном плане работ была упущена, что тоже часто бывает.

Итак, через 6 дней у меня был рабочий прототип, а товарищ в тот момент боролся c реализацией upsert (insert on duplicate key update в MySQL, merge в OraDB) на своей сильно нормализованной структуре данных, и ничего рабочего показать не мог. Впоследствии выяснилось, что у человека на седьмой день закончился заряд мотивации, и от дальнейшей работы он отказался.

 

Что за пилот?

Менеджер интервалов. Сайт, хранящий личные таймеры, которые нужно сбрасывать при наступлении события. Нечто вроде «Этот проект я не трогал уже Х дней», «Не курю уже Х дней», «С момента предыдущей генеральной уборки Х дней», «Не видел родителей ...» — по ним видно сколько времени прошло с предыдущего события. Примерно вот такой:

  

Показ и проблемы

 Для первого публичного показа бросил в дружескую скайпоконференцию ссылку на личный профиль с несколькими таймерами. Специально не делал никаких намёков на то, что это сервис моего изготовления, хотя подозрения вполне могли быть.

Люди посмотрели, оценили, и был мне задан вопрос: «А что это было по ссылке?» За моим кратким объяснением последовал ярый скептицизм.

Выяснилось, что модель использования сервиса имеет фатальный недостаток. Будет ли пользователь помнить, что у него есть таймеры, которые нужно сбросить? Нет, будет забывать, если нет привычки заходить на сайт. Получается, идея приложения неясна. А в вашем текущем проекте это проработано? Да и user experience у меня хромал, с кем не бывает.

 

Выводы

Как исправить привычку человека? Два пришедших на ум способа — напоминания по электронной почте (гнусный метод) или с помощью мобильного приложения (которого нет). Так сражаются за время пользователей крупные проекты. Именно так, простого и ненавязчивого метода нет.

Вместо рассказывания о сервисе лучше показывать его пилотную версию. В одиночку разрабатывать, спросите вы? Да, чёрт возьми. Никто лучше вас не воплотит ваши мысли в реальность. Пусть даже вам в процессе потребуется помощь, начать нужно самостоятельно.

Вместо использования лишь знакомых инструментов, можно решиться попробовать что-то новое для себя, что лучше подойдёт для реализации задуманного функционала.

По моему мнению, объём пилота — примерно 24-32 часа работы, чтобы с учётом «ошибки оптимиста» получилась максимум неделя, после которой мотивация может уже пропасть. И я считаю, что показывать стоит только то, чем может реально пощёлкать непосвящённый пользователь. Причём, должно быть заранее продумано, почему он зайдёт к вам ещё, это — самое главное.

Речь идёт о сервисе http://sincemonday.net